Klient w każdej chwili może odmówić skorzystania z wybranych usług i zwrócić niewydane środki na swój rachunek rozliczeniowy. Kwota naliczana jest na dzień rezygnacji z usług.
W przypadku wszystkich usług zwrot kosztów następuje na wniosek Klienta złożony na adres e-mail info@justhost.asia, z uwzględnieniem kosztów poniesionych przez justhost.asia.
Wypłata środków z rachunku następuje wyłącznie na wniosek Klienta złożony na adres e-mail info@justhost.asia, na rachunek / portmonetkę elektroniczną / kartę bankową, z której dokonano płatności.
Zwrot środków z salda rozliczeniowego możliwy jest najpóźniej w terminie 15 dni od daty płatności. Po tym okresie zwroty dokonywane są wyłącznie za niewykorzystane okresy. Minimalny okres świadczenia usługi (z wyłączeniem usługi rejestracji i odnowienia domeny) to jeden miesiąc. Zwroty dokonywane są jako wielokrotności miesięcznego kosztu korzystania z usługi, z wyłączeniem rabatów i bonusów. Usługa rejestracji/odnowienia domeny nie podlega zwrotowi.
Zwrot pieniędzy po złożeniu wniosku przez Klienta może potrwać do 14 dni plus okres zależny od systemu płatności.
Kwota zwrotów nie będzie uwzględniać premii od firmy Wykonawcy. Wszystkie prowizje systemu płatności za zwroty są potrącane ze zwrotu.
Zwrot kosztów usługi rejestracji domeny i dzierżawy sieci IPv4/IPv6 nie jest możliwy.
Jeżeli w stosunku do usług Klienta zostaną podjęte działania sądowe lub inne, dotyczące niezgodności z przepisami prawa, Wykonawca ma prawo zablokować usługi Klienta bez prawa do zwrotu pieniędzy.
W przypadku Reklamacji (Nadużyć) na usługi Klienta od wyspecjalizowanych organizacji, przedstawicieli praw autorskich i innych praw pokrewnych, skarg od organizacji zajmujących się ochroną znaków towarowych (marek), skarg dotyczących organizacji wysyłek spamowych, nielegalnego umieszczania oprogramowania (bez zgodą właściciela praw autorskich), umieszczanie złośliwego oprogramowania, zamieszczanie artykułów informacyjnych o włamaniach, zamieszczanie oprogramowania hakerskiego, zamieszczanie materiałów pornograficznych, a także wszelkich innych działań Klienta, które mogą zostać uznane za nielegalne, wyrządzające lub mogące wyrządzić szkodę Wykonawcy, Zleceniobiorca ma prawo zablokować usługi Zleceniodawcy bez prawa zwrotu pieniędzy.