În orice moment, Clientul poate refuza serviciile selectate și poate returna fondurile necheltuite în contul său de facturare. Suma se calculează la data anulării serviciilor.
Pentru toate serviciile, rambursarea se face la cererea făcută de Client la adresa de e-mail info@justhost.asia, ținând cont de costurile suportate de la justhost.asia.
Retragerea fondurilor din cont se face numai la cererea Clientului facuta pe adresa de e-mail info@justhost.asia, in contul/ poseta electronica/cardul bancar de pe care s-a efectuat plata.
Rambursările din soldul de facturare sunt posibile în cel mult 15 zile de la data plății. După această perioadă, rambursările se fac numai pentru perioadele rămase neutilizate. Perioada minimă pentru serviciu (excluzând serviciile de înregistrare și reînnoire a domeniului) este de o lună. Rambursările se fac în multipli ai costului lunar de utilizare a serviciului, excluzând reducerile și bonusurile. Nu există rambursări pentru serviciul de înregistrare/reînnoire a domeniului.
Rambursarea după cererea Clientului poate dura până la 14 zile plus o perioadă care depinde de sistemul de plată.
Suma rambursărilor nu va include bonusuri de la compania Antreprenorului. Toate comisioanele din sistemul de plată pentru rambursări sunt reținute din rambursare.
Rambursarea pentru serviciul de înregistrare a domeniului și închirierea rețelei IPv4/IPv6 nu este disponibilă.
În cazul în care există acte judiciare sau de altă natură din partea autorităților statului privind serviciile Clientului privind nerespectarea legislației, Antreprenorul are dreptul de a bloca serviciile Clientului fără drept de rambursare.
În cazul Reclamațiilor (Abuzurilor) cu privire la serviciile Clientului din partea organizațiilor specializate, reprezentanților pentru drepturi de autor și alte drepturi conexe, reclamații din partea organizațiilor pentru protecția mărcilor (mărcilor), reclamații privind organizarea de mailing-uri spam, plasarea ilegală de software (fără permisiunea deținătorului drepturilor de autor), plasarea de programe malware, postarea de articole informaționale despre hacking, postarea de software de hacking, postarea de materiale pornografice, precum și orice alte acțiuni ale Clientului care pot fi considerate ilegale sau provocatoare sau care pot cauza daune Contractantului, Antreprenorul are dreptul de a bloca serviciile Clientului fără dreptul la rambursare.