คำถามที่พบบ่อย

JustHost ให้บริการอะไรบ้าง?

JustHost นำเสนอบริการที่หลากหลายเพื่อตอบสนองความต้องการของลูกค้าของเรา เราให้บริการโฮสติ้งเสมือนสำหรับเว็บไซต์ บริการเซิร์ฟเวอร์ VPS/VDS สำหรับโครงการที่ต้องการทรัพยากรมากขึ้น รวมถึงเซิร์ฟเวอร์เฉพาะเพื่อประสิทธิภาพและการควบคุมสูงสุด เรามุ่งมั่นที่จะมอบโซลูชั่นที่เชื่อถือได้สำหรับธุรกิจทุกขนาด

รองรับวิธีการชำระเงินแบบใดบ้าง?

เรารองรับวิธีการชำระเงินที่หลากหลายเพื่อความสะดวกสบายสูงสุดสำหรับลูกค้าของเรา คุณสามารถชำระค่าบริการโดยใช้บัตรธนาคาร (Visa, MasterCard, Mir), กระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์ (เช่น Yandex.Money, WebMoney) และการโอนเงินผ่านธนาคาร นอกจากนี้เรายังทำงานร่วมกับระบบการชำระเงินยอดนิยม ซึ่งทำให้กระบวนการชำระเงินรวดเร็วและปลอดภัย นอกจากนี้เรายังเสนอทางเลือกในการต่ออายุบริการอัตโนมัติเพื่อความสะดวกของคุณ

จะสั่งซื้อบริการโฮสติ้งได้อย่างไร?

หากต้องการสั่งซื้อบริการโฮสติ้งจากJustHost ให้เริ่มต้นด้วยการเลือกประเภทของโฮสติ้งที่คุณต้องการ - ไม่ว่าจะเป็นโฮสติ้งที่ใช้ร่วมกัน, VPS/VDS หรือเซิร์ฟเวอร์เฉพาะ ไปที่หน้าที่เหมาะสม เลือกแผนภาษีที่เหมาะสมตามความต้องการของคุณ แล้วคลิก "สั่งซื้อ" ปฏิบัติตามขั้นตอนการลงทะเบียนและการชำระเงินง่ายๆ เมื่อการชำระเงินได้รับการยืนยันแล้ว คุณจะได้รับข้อมูลที่จำเป็นทั้งหมดเพื่อเริ่มต้น หากคุณมีคำถามใดๆ ทีมสนับสนุนของเราพร้อมให้ความช่วยเหลือเสมอ

มีช่วงทดลองใช้งานหรือไม่?

ใช่ JustHost เสนอช่วงทดลองใช้งานบริการบางอย่าง สิ่งนี้ทำให้คุณสามารถประเมินคุณภาพการบริการของเราก่อนตัดสินใจเช่าระยะยาว โดยปกติระยะเวลาทดลองใช้งานจะใช้เวลา 7 ถึง 14 วัน ขึ้นอยู่กับบริการที่คุณเลือก ในช่วงเวลานี้ คุณจะสามารถสำรวจฟังก์ชันการทำงานได้อย่างเต็มที่ และตรวจสอบให้แน่ใจว่าโซลูชันของเราเหมาะกับคุณ หลังจากช่วงทดลองใช้งานคุณสามารถใช้บริการต่อได้โดยการสมัครสมาชิกเป็นประจำ

มีการสนับสนุนตลอด 24 ชั่วโมงทุกวันหรือไม่?

ใช่ ฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคของเราพร้อมให้บริการทุกวันตลอด 24 ชั่วโมงเพื่อช่วยเหลือคุณตลอดเวลา คุณสามารถติดต่อเราผ่านการแชทออนไลน์ ส่งคำขอทางอีเมล หรือโทรติดต่อทีมสนับสนุนของเรา ทีมผู้เชี่ยวชาญของเราพร้อมที่จะช่วยเหลือคุณในทุกปัญหาทางเทคนิค ไม่ว่าจะเป็นการตั้งค่าเซิร์ฟเวอร์ การย้ายข้อมูล การติดตั้งซอฟต์แวร์ หรือการแก้ไขปัญหา เราเข้าใจถึงความสำคัญของการดำเนินงานที่ราบรื่นและพร้อมที่จะสนับสนุนคุณเสมอ

จะโอนไซต์ไปที่ JustHost ได้อย่างไร

การย้ายเว็บไซต์ของคุณไปที่JustHostเป็นกระบวนการที่เราพยายามทำให้ลูกค้าของเราง่ายที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ เราเสนอบริการฟรีสำหรับการถ่ายโอนเว็บไซต์จากผู้ให้บริการโฮสติ้งรายอื่น ผู้เชี่ยวชาญของเราจะดำเนินการที่จำเป็นทั้งหมด: ถ่ายโอนไฟล์ ฐานข้อมูล และการตั้งค่า เพื่อให้เว็บไซต์ของคุณทำงานต่อไปได้โดยไม่หยุดชะงัก ในการดำเนินการนี้ คุณต้องให้สิทธิ์การเข้าถึงโฮสติ้งปัจจุบันของคุณ จากนั้นเราจะดูแลด้านเทคนิคทั้งหมด สิ่งนี้จะช่วยลดเวลาหยุดทำงานและหลีกเลี่ยงการสูญเสียข้อมูล

คุณรองรับการสำรองข้อมูลหรือไม่?

ใช่ JustHost มีบริการสำรองข้อมูลสำหรับแผนส่วนใหญ่ สิ่งนี้ทำให้แน่ใจได้ว่าข้อมูลของคุณจะถูกจัดเก็บและกู้คืนอย่างปลอดภัยในกรณีที่เกิดความล้มเหลวที่ไม่คาดคิด การสำรองข้อมูลจะดำเนินการโดยอัตโนมัติตามกำหนดเวลา ซึ่งช่วยให้คุณมั่นใจในความปลอดภัยของข้อมูลของคุณ คุณยังสามารถปรับแต่งความถี่ของการสำรองข้อมูลและจัดเก็บไว้ในเซิร์ฟเวอร์แยกต่างหากเพื่อความปลอดภัยที่ดียิ่งขึ้น หากจำเป็น ทีมงานของเราจะช่วยคุณกู้คืนข้อมูลของคุณได้อย่างรวดเร็ว

เป็นไปได้หรือไม่ที่จะอัพเกรดแผนภาษีปัจจุบัน?

ได้ คุณสามารถอัปเกรดแผนของคุณได้ตลอดเวลาเพื่อรับทรัพยากรมากขึ้น หากโครงการของคุณเริ่มต้องใช้พลังงานมากขึ้น การอัปเกรดแผนของคุณเป็นกระบวนการง่ายๆ ที่สามารถทำได้ผ่านแผงควบคุมของคุณ คุณเลือกแผนใหม่และทรัพยากรทั้งหมดที่คุณต้องการจะถูกเพิ่มไปยังเซิร์ฟเวอร์ของคุณโดยไม่มีการหยุดทำงานที่สำคัญ ฝ่ายสนับสนุนของเราพร้อมเสมอที่จะช่วยคุณในการเปลี่ยนแปลงและอธิบายว่าแผนใดดีที่สุดสำหรับธุรกิจที่กำลังเติบโตของคุณ